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售后服務 / service

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        在用戶購買及安裝產品后,三好公司安排技術支持人員對學校和企業用戶進行批量培訓,而使用產品的過程中,公司將在產品售后期內免費為用戶提供二次培訓,以滿足因崗位人員變更而產生的培訓需求。與此同時,可根據需求對用戶進行實操檢驗,查缺補漏,幫助學校和企業管理者檢查和提高軟件使用人員的信息化教學應用能力、工程管理能力。

       免費的軟件升級服務
        三好公司對產品進行重要版本升級后,根據客戶機房配置,將主動為客戶提供遠程協助升級服務或技術人員上門操作升級服務。

 
       免費的產品維護服務
        三好公司制定了完整的客戶回訪計劃,對客戶進行定期和不定期的電話回訪,及時了解用戶使用感受,解決用戶遇到的技術問題,并根據反饋進行產品改進,確保產品時刻符合市場需求。
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